پشتیبانی

پشتیبانی و پایداری

پایش ۲۴/۷ زیرساخت فنی؛ شامل مانیتورینگ، آپدیت‌های امنیتی و تضمین پایداری.

شرح خدمت

لانچ کردن پروژه تازه اول راه است. برای اینکه یک محصول دیجیتال زنده بماند، نیاز به مراقبت دائمی دارد. ما با پشتیبانی سطح سازمانی (Enterprise)، خیال شما را از بابت فنی راحت می‌کنیم.

تعهد پشتیبانی ما

  • مانیتورینگ ۲۴/۷: با ابزارهایی مثل Grafana، سرورهای شما را ثانیه به ثانیه رصد می‌کنیم. اگر مشکلی پیش بیاید، قبل از اینکه مشتری بفهمد، ما آن را حل می‌کنیم.
  • امنیت پیش‌گیرانه: ما منتظر هک شدن نمی‌مانیم؛ به‌طور مداوم پچ‌های امنیتی را اعمال و سیستم را در برابر نفوذ مقاوم می‌کنیم.
  • تضامین SLA: ما برای زمان پاسخگویی و بالا بودن سرور (Uptime) به شما تعهد کتبی می‌دهیم.

ویژگی‌ها

  • تضمین آپ‌تایم و مانیتورینگ
  • بروزرسانی لایه‌های امنیتی
  • بهینه‌سازی سرعت دیتابیس

تکنولوژی‌ها

DockerGrafanaPrometheusSentry